Často kladené dotazy
Jak si mohu zarezervovat vstup do gymu?
- Vyber gym, který chceš navštívit.
- Vyplň své údaje ve formuláři (jméno, e-mail, telefon atd.).
- Po vyplnění údajů se automaticky vytvoří tvůj uživatelský účet.
- Dokončete rezervaci platbou online.
- Po úspěšné platbě obdržíte e-mail s potvrzením, který bude obsahovat tvůj unikátní uživatelský kód.
Jak získám přístup do gymu?
- Tvým uživatelským kódem získaným v e-mailu se dostaneš do gymu v rezervovaný čas (svůj unikátní uživatelský kód nalezneš i ve svém nastavení).
- Kód je unikátní a platný pouze pro dobu tvé rezervace.
Mohu si zarezervovat více vstupů najednou?
- Ano, můžeš si zarezervovat více vstupů najednou. Stačí postupně vybrat data a časy, které ti vyhovují.
Co mám dělat, když nemohu najít svůj přístupový kód do fitka?
- Přihlaš se do svého účtu a přejdi do sekce Můj účet -> Nastavení, kde nalezneš svůj unikátní kód ke dveřím.
- Tvůj kód se nemění, pokud budeš chtít vygenerovat nový, stačí v nastavení kliknout na Vygenerovat nový.
Je možné rezervaci zrušit nebo změnit?
- Změna nebo zrušení rezervace je možná pouze do 24 hodin před začátkem rezervace.
- Pro změnu nebo zrušení nás prosím kontaktuj na [email protected].
Je možné rezervovat gym pro skupinu?
- Ano, můžeš rezervovat celý gym pro skupinové tréninky.
