Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Úvodní ustanovení
1.1 Tyto Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak provozovatel webu CaponiGym.cz (dále jen „Provozovatel“) zpracovává osobní údaje uživatelů služeb v souladu s nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (Obecné nařízení o ochraně osobních údajů, dále jen „GDPR“).
1.2 Provozovatel se zavazuje chránit soukromí a osobní údaje uživatelů a zpracovávat je pouze v souladu s těmito zásadami a platnými právními předpisy.
2. Správce osobních údajů
- Název společnosti: CaponiGym s.r.o.
- Sídlo: Rybná 716/24, Staré Město, 110 00 Praha
- IČO: 22233164
- E-mail: [email protected]
3. Rozsah zpracovávaných údajů
Provozovatel zpracovává následující osobní údaje:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení;
- Kontaktní údaje: telefonní číslo, e-mail;
- Rezervační údaje: informace o rezervovaných časových slotech a historii rezervací;
- Platební údaje: údaje o platbách za služby (není-li placeno v hotovosti).
4. Účel zpracování údajů
Osobní údaje uživatelů jsou zpracovávány za těmito účely:
- 4.1 Poskytování služeb: Zajištění rezervací časových slotů a vedení uživatelských účtů;
- 4.2 Komunikace: Potvrzení rezervací, informace o změnách v provozu fitka;
- 4.3 Právní povinnosti: Splnění povinností vyplývajících z daňových a účetních předpisů;
- 4.4 Oprávněný zájem: Zlepšení služeb a řešení případných reklamací.
5. Právní základ pro zpracování údajů
Osobní údaje jsou zpracovávány na základě:
- Smluvního vztahu: Zpracování je nezbytné pro poskytnutí služby (rezervace časového slotu);
- Právních povinností: Zpracování je nezbytné pro splnění zákonných povinností;
- Souhlasu: Např. pro zasílání marketingových zpráv (pokud Uživatel udělí souhlas).
6. Doba uchovávání údajů
6.1 Osobní údaje jsou uchovávány po dobu nezbytnou k plnění účelu, pro který byly shromážděny, a dále:
- Údaje o rezervacích: 1 rok;
- Údaje vyžadované zákonem (např. účetní doklady): po dobu 10 let.
6.2 Po uplynutí uvedených dob budou údaje bezpečně vymazány nebo anonymizovány.
7. Předávání osobních údajů třetím stranám
7.1 Osobní údaje mohou být předávány:
- poskytovatelům IT služeb, kteří spravují rezervační systém;
- účetním a právním poradcům, pokud je to nezbytné pro splnění právních povinností.
7.2 Provozovatel nepředává osobní údaje do třetích zemí mimo EU.
8. Práva uživatelů
Uživatel má v souladu s GDPR následující práva:
- Právo na přístup: Uživatel může požádat o informace, jaké údaje o něm Provozovatel zpracovává;
- Právo na opravu: Uživatel může požádat o opravu nepřesných nebo neaktuálních údajů;
- Právo na výmaz: Uživatel může požádat o smazání osobních údajů, pokud již nejsou potřebné k uvedeným účelům;
- Právo vznést námitku: Uživatel může vznést námitku proti zpracování údajů na základě oprávněného zájmu;
- Právo na přenositelnost: Uživatel může požádat o předání údajů jinému správci.
Žádosti lze zasílat na e-mail [email protected].
9. Bezpečnost zpracování údajů
Provozovatel zajišťuje ochranu osobních údajů prostřednictvím technických a organizačních opatření, která minimalizují riziko neoprávněného přístupu, ztráty nebo zneužití údajů.
10. Závěrečná ustanovení
Tyto Zásady jsou platné od 09.12.2024. Provozovatel si vyhrazuje právo je kdykoli aktualizovat. O změnách bude Uživatel informován prostřednictvím Webu.